美国西雅图的华盛顿大学,准备新建一座体育馆。消息传开,立即遭到教授们的反对。原来,与美国大学教授平均工资相比,华盛顿大学教授的工资水平要低两成左右。教授们之所以愿意在这里工作,完全出于留恋西雅图的湖光山色,特别在天气晴朗时,从校园里就可以看到美洲最高的雪山雷尼尔峰。而即将修建的体育馆,恰好挡住了美丽景色。华盛顿大学的教授们,为了工作、生活在优美的环境中,而牺牲较高收入的机会,被戏称为“雷尼尔效应”。
如今,许多企业都认识到人才的重要性,为员工支付了颇具竞争力的薪酬、福利等,但这是不是留住人才,调动员工积极性的唯一方法呢?答案显然为否定的。因为“雷尼尔效应”启示人们:企业需要“以薪留人”,但更要拔高层次,在“以情留人”、“环境留人”上做文章、下功夫。
在亲情管理上下功夫,做到无微不至。人都是有感情的,而感情因素往往影响到员工对企业的忠诚度。因此,企业在奉行“客户至上”原则的同时,还应将员工置于核心地位,营造企业“大家庭”的氛围,尽可能的多关心员工,了解他们的真实想法,帮助解决各种问题和困难,真正对员工情真意切,打成一片。
在交流沟通上下功夫,做到亲密无间。沟通有利于和谐人际关系,有利于员工之间的亲密合作,从而有利于安全生产。沃尔玛超市创始人山姆·沃尔顿说过,如果把沃尔玛的管理制度浓缩为一点,那就是沟通。交流沟通不仅有利于员工的情绪表达,还能展示企业家的人格魅力,有利于增强员工的主人翁意识,使大家畅所欲言,爱岗敬业,不断创造新的业绩。
在从业环境上下功夫,做到宽松和谐。要建立良好的培训和晋升机制,为员工提供公平、公正的发展机会。要倡导员工之间的尊敬、团结与协作,避免员工之间因过度竞争而造成“一山不容二虎”的现象,使人才流失。要为员工的工作和生活提供舒适的环境。如有的企业利用节假日开展文体活动,为员工举办生日晚会,慰问病伤职工,关心困难群众,优化、美化工作场所环境等等,种种举措都有利于增进企业和员工双方的感情,达到让人才放心、安心的目的。
上一篇:“双管齐下”与“单笔独下”
下一篇:要“三全”不要哭泣