“海恩法则”认为:一起重大的事故背后有29个小事故,在每个小事故的背后有300个事故苗头。这就是说,事故的致因与那些被我们忽视的小问题、小违章、小隐患紧密相关。小的违章不反,小的隐患不除,就会纵容其发展,最终导致事故的发生。
“零度容忍”就是凡违章必纠正。1994年,美国对治安状况很差的纽约实施“零度容忍”,即对一切违法行为,无论大小,都要进行打击,结果在短短的几年时间里,竟然收到意想不到的效果。从此,这个城市成为美国治安状况最好的城市。
不久前,我国有的城市在整顿城市道路交通秩序时,掀起一股对一切违章行为实施“零度容忍”的整治风暴,把“零度容忍”这一反违章理念引入安全管理领域,开创了历史先河,并取得了良好的效果。
对违章行为实施“零度容忍”,实际上就是强调一个质与量的关系,它的特别意义是一点也不能违章。不论是大违章、小违章都是违章,其性质是一样的,只是在调查和处理力度上不同而已。
人,往往存在一直侥幸心里,总认为小的违章行为在实践中经常出现,也没有导致事故。于是,在这种侥幸心理诱使下,人们迈出了违章的“第一步”,接着就会有第二步、第三步,由小到大,由点到面,由轻微到严重地发展下去,并且胆子会越来越大,渐渐地习以为常,养成习惯,一发而不可收。
总之,要防微杜渐,就必须在“零度容忍”反违章理念的引领下,实施多种措施并举,让一切违章行为无处藏身,从而达到远离事故的目的。
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