近读一则故事,是说一家日资企业开张第一天,就让技术员来到工作现场,围绕如何开关机器设备:“绿键是开,红键是关”,不厌其烦地讲了两个多小时。为此一中方员工听得实在不耐烦了,轻轻嘟囔了一句:“浪费时间”。殊不知,这名员工居然被日方以“态度不端正”为由给开除了。
读罢这则故事我在想,是日本人高高在上,不讲人性,还是对中方员工小瞧歧视?我认为都不是。开关是机器设备的生死线。该开不开生产不能运行;该关不关则会引发重大责任事故。所以,他们在这一看似简单实则最关键的问题上,不厌其烦地向员工反复交代,以加深记忆,正规操作,是完全必要的。
由此联想到煤矿的一些情况。在煤矿,有的职工“怕麻烦、图省事”,总以为自己是老手了,少做一个环节的工作不会有事。于是在侥幸心理的驱使下,违章操作,违章作业的现象时有发生。比如,每当进行安全培训时,有人便私下里抱怨:“学多少遍了,耳朵都磨出茧子来了!”见安监员井下检查安全防护措施时,有的采掘工便以“这么个‘折腾’法,产量、进尺还要不要?”表示反感。在设备检修须办理停送电手续时,有人一脸不高兴地问:“非得亲自签字吗?”等等。
是的,按章作业,正规操作是“麻烦”些。为什么企业要徒添这些“麻烦”呢?因为没有规矩不成方圆。而“规矩”是什么?是人们经过实践或通过对血的经验教训的总结归纳提炼出来的企业规章制度和作业规程。按照上述规定去做,就能保证自己和他人的生命安全;反之则容易或必然导致事故发生。就像孙悟空因为头上有个“紧箍咒”,所以才虽智慧过人,力大无比,但不敢为所欲为一样。工作中,人一旦偷懒,“怕麻烦”,“简化操作程序”时,事故便会乘虚而入,给自己和他人带来更大的“麻烦”。
克服“怕麻烦,图省事”心理,需要多管齐下,综合治理。一是强化安全教育,筑牢思想基础。安全规程必须时时讲、天天讲、月月讲、年年讲,聪明人听进去了,以别人的教训教训自己;愚蠢人当做耳旁风,以自己的教训教训别人。有的人当一辈子采掘工“毛皮不擦”;有的却为此致伤致残甚至连性命都搭上,何也?对安全教育信与不信,对规章制度遵与不遵也。所以,不厌其烦地对职工进行安全教育和防事故演练,看似婆婆妈妈,唠唠叨叨,实则是对员工最大的关心和爱护。二是要明于理,见于行。通过教育训练,对安全生产法律法规和作业规程明白了,记住了,只能算前提,是基础。而在生产过程中会不会发生事故,关键是看行动。这就要求每个员工不仅懂理,还要守规矩。只有在工作中时刻与“怕麻烦,图省事”思想作斗争,一切按制度和程序办事,才能“常在河边走,就是不湿鞋”。否则,一切都是无稽之谈。三是要履职尽责,敢抓敢管。人有惰性是一种与生俱来的现象。特别是在领导不在场,管理有所放松时,一些人往往便放松警惕,降低标准,麻痹大意,产生得过且过的思想。就会因“怕麻烦,图省事”而“偷工减料”,得寸进尺。但是不要忘了,量变引起质变是必然规律。古人讲“一而再,再而竭”,就是讲的这个道理。只要你侥幸一次后,企图再侥幸一次,那么事故就离你不远了。而要挽救职工生命于倒悬,就必须不断加大安全监管力度,不管情愿也好,不情愿也好,各级领导干部和安监人员,都要尽职尽责,铁面无私,深入细致,全程监控,靠制度、纪律和法律,“强制”员工按章作业,正规操作,靠内因和外因两个作用,共保安全生产万无一失,长治久安。只要全体员工彻底克服了“怕麻烦、图省事”心理,养成安全生产的良好习惯时,安全生产就再也无须整天“絮聒”了。
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