放心≠放松

　　曾经读到过这样一首诗：“泾溪有险人兢慎，经岁不闻倾覆人。却是平流无石处，时时闻说有沉沦”。 诗句出哪个年代以及它的写作背景不太清楚，但其意义很好理解，应用在安全生产和安全管理领域，旨在教育我们不管在什么时候、不管对待什么人都不能掉以轻心、不能凭直觉或是犯经验主义错误。在安全生产过程中，我们会对那些危险系数较高、暴露于工作场所中频率相对较高、与作业人员接触较为频繁的一些危险源往往比较注重。身处行车作业区、装配焊接区、高处作业区或是动火作业区等这些险境中的时候，员工会保持高度警惕，作业前都会有一个深思熟虑的过程，谨慎对待，结果往往能获得保全。相反，在那些世俗认为危险系数较小的危险源上、那些我们看似很不值得一提或是不能够引起重视的岗位上或者那些表现较好、可认为是放心员工的身上，倒经常会有人“栽跟头”。 　　翻开历年来收集的一些事故事件案例，虽然这些后果影响的面不是很大，直接原因也很简单，但透晰事发的背后，我们惊讶地发现，无论是用行车起吊产品过程中因没有注意附近物件而摔毁瓷瓶的责任人，还是在用铲车流转产品过程中因没有确认作业环境而导致产品倾倒的驾驶员，或是在关门过程中因注意力不集中导致自己伤害自己的受害者，都是日常管理中表现一直处于放心状态岗位能手、技术标兵，有的甚至是骨干、班长、兼职安全员。发生意外，让谁都会感到不可理喻，惊讶背后，我们不禁要问，是什么导致了这些意外的发生…… 　　领导的过度信任，降低了对放心员工的监管标准。由于事故本身具有潜伏性和随机性，即什么时候发生、发生在什么地方什么人身上、其后果又有多严重等都不确定。所以管理人员往往会错误地把关注和监控的目光自觉不自觉地从这些“放心人”的身上移开。在布置、检查、总结的时候对这些人提的要求相对少一些，在他们身上发生了与纪律、规定打擦边球的时候，不能够及时制止，违规时的惊险事后可能会被顺利完成任务的喜悦和庆幸所遮盖，使其不能完全看清自身存在的不足。 　　放心员工身上固然有不少优点，但未必对所有事情都全面熟悉、面面俱到，在他们的认知领域也可能存在盲点或误区，同时他对某些问题和事情的理解也会和上级领导的原意有偏差。在这种情况之下，放心的员工，也会存在疏忽大意、掉以轻心、或者没有照顾过来的事情，这对工作、对班组、车间也是一种不负责任的表现。当然，后果也很不好。 　　尽管谁都知道安全生产人人有责，劳动过程中要相互提醒，但由于普通员工对这些标兵、骨干和班组长怀有“敬畏”之情，所以即使他们发现有什么异常，也会认为他们能够处理好，故不再去提醒了。 　　员工放松了警惕，放弃了接受教育培训的权利。正因为这些员工平时的工作表现和能力一直比较好，思想稳定，态度积极，任劳任怨，加之能够刻苦钻研业务，个人劳动效率较高，为班组各项任务的出色完成有较大贡献，执行各层级的制度规定的自觉性相对较高。长时间没有出现过工作失误，久而久之，管理者对其的要求也变得不再苛刻。当安全培训的指令与一线的生产进度发生冲突的时候，基层往往会派这些“放心人”留守“主阵地”。而事后又没有能够及时转训或是补课，渐渐地与组织产生距离、或限入一个失控状态。加之自已的自律意识不强，甚至会时常安慰自己：多少年了都是这样干过来的……长此以往，警惕慢慢放松，意识逐渐减弱的同时，发生事件事故也就在所难免了。 　　“公平公正地对待每一位员工”是公司工作文化属性之所在，将落实安全生产、安全监管的要求与践行工作文化属性有机地结合起来，摒弃所谓的“放心人”，让事故案例的警示效应波及到每一岗位、每一名员工，让安全管理的要求覆盖到每一个角落、每一块时段，让安全监管的要求触及到每一根“末稍神经”，让每一位员工在自己的岗位面前都变得谨慎起来，那么，“平流无石有沉沦”的消息也将会变得“经岁不闻”。