搞好企业“五型班组”建设的哲学思考
众所周知，班组是企业生产经营活动中最基础最基本的单元，是企业实现主体目标化的基石。我们知道班组是企业的一个个鲜活的细胞，只有每一个细胞都健康正常，我们的企业才能蓬勃发展。没有优秀的班组做支撑，企业发展就是一句空话。抓好班组建设，搞好“五型班组”建设，首先必须选配好班组长，让其在班组管理中充分发挥其作用，使班组建设工作不断上新台阶。
俗话说：“基础不牢，地动山摇”。一个企业的安全形势好坏，经营效益如何，是否有竞争力，在很大程度上取决于班组。因此，加强班组建设，提高班组管理水平，是企业加强基层建设的一项长期任务。搞好“五型班组”建设，即本质安全型、文明生产型、技术创新型、成本节约型、和谐团结型班组创建活动，对企业有着非常重要的意义和深远的哲学思考……
一、“五型班组”在企业管理中的重要地位
1．搞好“五型班组”是企业夯实管理基础的重要举措，企业千条线，班组一针穿。班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针，辛勤劳动。班组既是企业的基础组织，又是企业改革、发展、稳定和建设的组织基础。班组与企业的＝关系，如同地基与大厦、大海和航船：没有班组作扎实基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上；有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。因此，企业只有将班组建设与生产、经营、服务紧密结合在一起，切实把各项工作落实到班组，增强其完成生产经营任务和提高经济效益的能力，才能为企业的改革、创新、发展提供强有力的保证。
2．搞好“五型班组”是企业完成各项任务的出发点，企业的各项管理工作都要通过班组去落实，各项任务都要依靠班组去完成。班组作为完成各项任务的基本单位，他担负着企业生产的任务。班组管理水平的高低、班组人员素质的强弱，直接影响着各项任务指标的完成。企业要实现厂区洁净化、管理现代化、环境优美化，首先要实现班组管理单元规范化，并通过班组管理抓落实，增强业务技能，保证工作质量，提高服务水平，提高服务效益。只有每个班组都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序，每个班组的管理都能够达到制度化、规范化、科学化、规范化、程序化，才能提高整个管理工作水平，为生产带来新效益。
3．搞好“五型班组”是企业实现安全生产的有力保证，班组作为企业的基层单元，是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施者，也是安全生产的直接承受者。只有班组员工把安全生产真正与企业发展、社会影响、个人利益紧密结合起来，并在思想上切实形成“我为安全、人人为安全”的安全意识；在技能上努力做到熟练掌握岗位操作知识，准确判断出异常情况，及时排除各类事故；在工作中严格执行规章制度，严肃履行安全责任制，对安全生产尽心尽责，才能有效避免和防止各类生产事故的发生。也只有班组的安全工作做好了，安全生产得到有效保证，企业的整体工作才能稳步提高。
4．搞好“五型班组”是提高凝聚力和向心力的重要手段企业的发展，靠的是先进的生产力，企业的生存，靠的是强有力的凝聚力。因此，企业的发展兴衰与班组员工息息相关。加强班组建设，就是将企业的政策方针通过班组贯彻到每一位职工，将企业奋斗目标落实到班组。加强班组建设，就是以提高目标管理与生产现场管理为手段，通过优化生产要素配置，激发员工自主管理的工作热情，以一流的班组管理、一流的生产技术、一流的人员素质，全力推动生产及各项工作任务优质有序地开展，最终达到提高企业的凝聚力、向心力、战斗力的目的。
二、班组长的选配是搞好“五型班组”的关键，班组建设的关键是要选配好班长。
班组长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者；既是企业生产网络中的“纽结”，也是企业这座大厦的“基石”，同时又是培养企业管理人才的“摇篮”。在实际工作中，生产决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批得力的班组长来组织开展工作，生产任务就很难落实，“五型班组”的创建工作也难以实现。充分发挥班组人员的主观能动性、生产积极性，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行，安全优质地完成上级下达的各项生产指标，并产生“1+1＞2”的效应，是一个班组长最基本的职责要求。我认为，在选配班组长时，应着重考虑以下几项基本素质和能力：
1．班组长要有较高的决策理解水平，企业决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落实。基层班组长对上级决策的理解影响着班组内对决策的实施，影响着班组的工作作风和工作态度，进而影响着企业目标、工作质量的最终实现。企业生产决策内容一般都是兼顾多方面综合平衡考虑而做出的，如果班组长缺乏必要的认识和理解，缺乏大局意识，必然会对企业生产决策落实不彻底、或者拖延执行，甚至会影响企业统一的生产协调。
2．班组长应是技术骨干和“好教师”，班组职工在生产操作运行过程中遇到问题的时候，尤其是在处理现场工序和设备异常状况的时候，需要班组长给予指导或做出正确的判断和决策。班组员工的素质和水平的提高、经验的积累，要靠平时的传教，现场授课的任务很自然地落在班组长身上。因此，班组长必须是现场操作的一把好手。同时，班组长作为班组的安全责任人，需要负责组织班员维护班组日常操作、进行紧急事故处理等，这些都要求班组长不仅在现场工作中对工艺操作了解透彻、技术娴熟，更要有遇事不惊、处事不乱的作风，只有这样才能及时将各种突发事故消灭在萌芽状态，才能确保生产安全平稳。
3．班组长应是员工和管理者的“桥梁”在生产管理中，班组长是领导和员工之间联系的桥梁和纽带。班组长应及时、准确地向上级反映工作中的实际情况，包括日常工作中发现的工艺流程简化、设备故障、仪表失灵等生产操作问题，以及班组员工思想动态变化情况。同时，班组长还担负着准确传达企业、班组的导向，促进班组人员对上级政策和意图的理解，以形成合力，确保工作任务的完成。在生产经营中企业决策可能随时进行调整，生产组织也必须适应变化，这也就要求班组长能主动适应环境的变化，敏捷而迅速地做好生产调整，用他们的技能去管理、启发、带动更多的员工做好工作。
4．班组长应是员工的“贴心人”作为企业内的“兵头将尾”，班组长们不仅要用自己的表率作用、工作能力和亲和力来增强班组的向心力和凝聚力，更应把思想教育和文化践行作为培育团队精神的一把金钥匙，并将其贯穿于生产、生活、班前、班中、班后，从而使班组管理工作产生事半功倍的效果。班组长在充分运用各种权力的基础上，还要关心班员在工作、学习、生活等方面的问题，善于发现和了解班组成员的思想动态，及时引导班员正确对待困难，用乐观的心态面对困难，用发展的眼光看问题和分析问题，帮助职工解决问题，克服困难，促使大家心往一处想，劲往一处使，引导员工主动发现问题、解决问题，真正关心企业、关心班组、确保各项任务的全面实施和完成。
三、做好“八件小事”，努力创建“五型班组”班组是企业的细胞，是企业最基层的组织。班组不健康，企业就不可能健康，班组内部不和谐，企业内部就更不可能和谐。因此，班组在内部管理中必须协调好各方面的利益关系，通过做好“六件事”，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，努力实现班组建设安全基础牢固化、基础管理规范化、专业管理标准化、管理方法科学化、管理手段现代化、班组文化特色化、员工素质综合化、考评工作常态化的目标。
1．班组定出“小规矩”。制度管理是企业管理的方法之一，班组应根据企业的经营方针和规章制度，联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此，规范班组员工的思想和行动。引导员工从小事做起，从细微处入手，在细节上下功夫，全力提升班组管理水平。
2．树立“小楷模”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”，用他们的言行举止感召人、鼓舞人，在班组管理和生产活动中起表率作用，在班组内努力形成“学业务、比技术、干工作、争先进、讲正气、创一流”的良好氛围。
3．开展“小竞赛”。运用好年轻人争强好胜的心理，及时搞些小型的劳动竞赛，通过竞赛使技术好的员工因强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进技术差的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动班组人员提高业务水平。
4．开好“小座谈”。班组可以不定时的把班组人员组织在一起，通过沟通交流发现员工生产生活中的困难和思想波动，及时予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化，从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
5．征纳“小点子”。成立班组“智囊库”，为企业发展献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，对采纳的“小点子”上报进行奖励。要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体。
6．抓好“小演练”。班组在认真落实好各级事故预案演练的同时，还应随时进行班组应急演练，或由班组长、班组安全员或有经验的班员针对某项操作可能发生的异常情况，先由岗位员工述说处理方法，再经大家共同研究制订出最佳的处理方法，进一步提高员工的快速反应能力和冷静处理事故的能力。班组是企业的缩影，班组的管理水平是企业管理的具体体现。在创建“五型”班组的过程中，只要我们严格按照企业制定的工作方针和班组建设考核标准，在班组管理中认真抓好“六件事”，班组建设工作中的许多具体问题和困难就能不断克服，班组建设工作就能不断跃上新的台阶。
搞好“五型班组”即本质安全型、文明生产型、技术创新型、成本节约型、和谐团结型班组创建活动，对于企业有着非常重要的意义。班组在内部管理中必须协调好各方面的利益关系，通过做好“六件事”，即定出“小规矩”，树立“小楷模”，开展“小竞赛”，开好“小座谈”，征纳“小点子”，抓好“小演练”，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，努力实现班组建设安全基础牢固化、基础管理规范化、专业管理标准化、管理方法科学化、管理手段现代化、班组文化特色化、员工素质综合化、考评工作常态化。
俗话说：没有规矩不成方圆。搞好企业班组管理，开展五型班组建设，必须要创新管理思路，必须要有一套规范健全的体制和现代企业人性化的管理制度来约束。
让安全成为一种习惯……
安全是每个人最基本的生存之需，是企业生存、发展的基础，是企业永恒的生命，是国家经济和各项事业蓬勃发展的根本保障。仅就其安全而言，千线、万线、生命线，唯有安全是主线；有安全，才有平安；有平安，才有发展；有发展，才有和谐。大道理讲了千千遍，小道理常常挂嘴边。就这些显而易见的道理人人都晓，人尽皆知。为什么还会有这样那样让人触目惊心、匪夷所思的事故频频发生，扼腕深思便觉得真有些胆战心惊、不寒而栗了。我个人认为要想抓好安全，就必须养成一个良好的安全习惯，树立一个良好的安全行为。从我们日常生活和工作的点点滴滴做起，从细微小事抓起。如家人出门要叮嘱“路上小心，注意交通安全”，孩子留宿在家要交待孩子不要乱碰家用电器，不要随意给陌生人开门，过马路时不要急步抢道要遵守红绿灯规则，上下车要待车辆停稳后方可上下车等。
科学证明，一个人一天的行为中，大约只有5%是属于非习惯性的，其余95%的行为都是习惯性的。所谓习惯，就是由于重复操作而巩固下来并变成需要的行为方式。因此，培养有利于安全的习惯，是减少各类事故偶发性、概率性的重要途径。
培养安全习惯，就必须落实各项规章制度，时刻保持清醒头脑，时刻反省自己的行为，不断总结实践经验。认真学习和领会各种规章制度，转变自己工作思路和工作方法，努力把其渗透到常态化的日常工作行为中来，形成一种自觉的行为方式。习惯对一个人的行为有着非常大的影响，甚至会伴随终身……
培养安全习惯，说到底就是在工作中能够严格遵守各种规定和操作规程，认真地，不是轻率地；是长久地，而不是临时地；是自觉地，而不是被迫地，把遵章守纪化作自己工作和生活的一个重要组成部分。
培养安全习惯，关键在于理念培养。当一种制度一种行为被认真学习、熟练掌握、准确运用的时候，工作效果就会随之显而易见。让制度成为习惯的安全理念，就必须做好大力宣传工作，营造浓厚的工作氛围，努力使之刻印到每位职工的脑海中来，落实在具体的行为上，并不断用各类正、反面的教材案例来教育引导职工，让他们“以身边的人和身边的事”，深切感悟到违规操作的害处，深刻感悟到安全工作的重要性。
培养安全习惯，要在于行为的养成。一种习惯的养成需要一个过程，需要经过时间的历练，需要有一个良好的环境氛围。而这个过程的核心，就是“让安全习惯”的行为养成。我们常说落实规章贵在自觉，自觉就是一种习惯的养成，是严格落实各种规章制度的有效方法，一旦一种良好的习惯业已形成，远比任何外力所致更富成效。
总之，培养安全的习惯非一日之功，需要坚持不懈，需要他人的监督，但更重要的是靠自己平时一点一滴的养成。培养好习惯的同时，也就意味着改掉以前的坏习惯。我们每位员工都应该对照各项规章制度和各类操作规程，把遵章守纪化为自觉行动，养成真正安全习惯。
以“安全责任、重在落实”为主题的第十个全国“安全生产月”虽然已经满载着收获的喜悦一步步离我们而去，但我们肩上的安全责任却有增无减，还是那么沉甸甸的。
安全责任，重在落实。安全工作应重抓安全意识，安全意识渗透在日常行为和习惯当中……那么如何让安全行为成为一种习惯，这也正是基层管理者们有待进一步探索研究的管理课题。