安全生产要预防“情绪中暑”

    8月1日，中央电视台新闻直播间栏目报道了一则“高温天气谨防情绪中暑”的新闻，看到这则消息，不禁联想到高温季节下的安全生产。当前正值盛夏酷暑时节，上班族尤其是高危行业职工容易因“情绪中暑”造成情绪烦躁、精神萎靡、工作走神等问题，给安全生产带来很大隐患。因此，作为安监工作者，预防自身“情绪中暑”和引导企业预防职工“情绪中暑”是当前一项非常重要的工作。

    作为安监执法人员，日常安全监管任务重、难度大，责任和精神压力都很大，再加之高温天气，容易出现烦躁情绪。预防“情绪中暑”要做好以下三方面工作：一是加强自我情绪管控，避免执法冲突。到企业执法检查，要积极调整自己的心态和情绪，杜绝带着情绪执法，坚持理性执法，文明执法,避免个人情绪影响执法公正。二是强化自身业务素质，提高工作效率。俗话说“打铁还需自身硬”，日常工作中要加强相关业务理论知识的学习，结合实践工作，不断强化自身业务素质，不论在现场执法，还是受理窗口或电话咨询，都要做到百问不厌、百答不烦,避免因对法律法规不熟悉、专业知识不丰富，无法有效指导和管理，甚至接受群众咨询时“一问三不知”，再加情绪烦躁，则易引起群众不满情绪造成冲突，影响队伍形象。三是科学安排工作时间，缓解工作压力。在没有紧急执法任务的前提下，合理安排室内文字材料审查、档案整理和户外执法工作时间，错开高温时段开展户外执法工作。四是自觉担当消暑员，树立安监新形象。执法检查中,要善于观察判断执法对象的言语和行动，正确分析判断对方的情绪状况，从而注意自身语气、用词的“轻、重、缓、急”, 换不同方式宣传引导执法对象的理解和支持，及时化解现场紧张气氛和消除误解。同时，根据不同行业及企业实际，提出切实可行的防高温安全措施，为企业职工消暑度夏。

    作为企业，预防职工“情绪中暑”是落实安全生产主体责任的具体体现，更是做好职业健康管理工作的迫切需要。企业要从以下三方面做好工作：一是加大投入，创造安全舒适工作环境。在安全投入方面，不能仅仅局限于降暑物资的投入，还要加大对设施设备、劳保用品、安全培训等方面的投入，消除安全隐患，使职工身处一个安全舒适的环境，不受外界各种因素的干扰，以保持良好的心情，减少不良情绪波动出现，避免职工在得不到自身安全防护的情况下勉强生产而产生消极情绪和逆反心理，给安全生产埋下隐患。二是强化教育，提高职工预防“情绪中暑”意识。要针对高温期间，将夏季防暑安全列入全员培训计划，邀请职业卫生方面的专家或医生到企业就防暑及心理健康方面的知识进行培训，同时开设预防“情绪中暑”的报栏或购置部分相关心理疏导书籍，给职工创造学习的平台，进一步提高职工对“情绪中暑”的认识和“情绪免疫力”。三是加强交流，做好职工心理疏导。安全管理人员要充分认识到关注职工身心健康是一种新的精神福利，要坚持经常深入到职工中去，了解其生活、身体、工作状况，感知职工的当前心理状况，能解决的及时采取措施落实，不能当场解决的也都为职工讲清政策和企业实际情况，赢得理解，杜绝职工带着情绪上岗，引导职工排除一切干扰，把身心调节到最佳状态，精神饱满、心情愉快地工作。四是合理安排，保障工作健康两不误。合理估算生产进度，结合生产工艺实际情况和高温时段，科学调配工艺程序，合理安排高温岗位职工工作时段，确保生产进度与职工健康两不误。五是创新思路，开展丰富多样文体活动。通过举行文艺晚会、体育竞技等活动，充分调动职工积极性，让职工通过文体活动放松心情，以良好的精神状态投入工作。