1、电车乘务员在工作中，必须穿戴好劳动保护用品，不脱岗，并严禁一人作业。
2、严禁将易燃、易爆品带入车内，在车内吸烟，要注意防火。
3、乘务人员及被批准乘坐电车的人员，严禁在运行中乘降。
4、必须确认有关人员在安全地点，并发出警告信号后，方可升起受电弓。
5、受电弓升起后，严禁做电气检查和修理。
6、必须确认受电弓已落下，对车载电源放电处理后，按指定部位上、下车上棚工作。工作中要特别小心，氏身，并要手把住、脚站稳，防止摔伤。
7、更换闸瓦时，两人要配合好，防止碰伤。
8、见习司机操纵机车，司机应在身边指导。
9、机车作业时，要做到彻底瞭望，确认信号，高声呼唤，按速行车。
10、推进运行时，如遇信号中断，要鸣笛督促，仍不见显示，应立即停车。
11、机车误入无架线区段或停于绝缘区分器下时，不得擅自接电，必须请求救援。
12、机车停留时，乘务员不得离岗，带电停车，要保持机车制动；不带电停车时，要拧紧手闸，按放止轮器，以防溜走。
13、机车发生火灾时，必须先切除电源，将车停稳后，用专用灭火器扑灭。
14、故障处理时，有关人员要联系密切，做电器试验及动车时，必须确认参加人员在安全处所后方可操作。
15、清扫机车时，不得带电吹扫车上棚及电气部分，以防触电。
16、每当降雪后，应扫净车棚、走台、脚踏板的积雪和冰层。
17、机车受电手刮坏后必须停电处理时，由运转值班员携带接地线，到出事地点，先联系停电，停电后，经验电确认牵到网百分之百无电后，再做好接地线，方可进行故障处理，接地线平时由工区保管。
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